Kulissien takana: Kiinteistöpalvelut pitää sairaalatoiminnot käynnissä
Tässä juttusarjassa kurkistamme HUS Kiinteistöt -yhtiöryhmän työntekijöiden arkeen. Ensimmäisenä esittelyssä on HUS Kiinteistöpalvelut Oy – porukka, jonka työn huomaa kunnolla vain silloin, jos jokin ei toimi. Ja juuri siksi he tekevät työnsä niin hyvin.
Kiinteistöpalveluiden tehtävä on huolehtia HUSin sairaalakiinteistöistä ja niiden ulkoalueista vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri. Työ pitää sisällään sairaalakiinteistöjen ja erilaisten laitteiden huoltamista, korjaamista, ylläpitoa ja valvontaa, jätehuoltoa sekä muuttuviin tilanteisiin varautumista ja reagointia. Kokonaisuudessaan noin miljoonasta sairaalaneliömetristä 22 eri sairaalassa Uudellamaalla huolehtii noin 200 ammattilaista.
Potilasturvallisuus varmistetaan kriittisten järjestelmien toimivuudella
Sairaalan arkea haittaisi merkittävästi, jos putkipostijärjestelmä menisi jumiin, laitteet eivät toimisi tai niitä ei osattaisi huoltaa, lääkkeellistä kaasua tai happea ei olisi saatavilla, sähkönkulussa olisi häiriöitä, lukot reistailisivat, ilma ei vaihtuisi, lääkejätteet ja muut jätteet jäisivät viemättä ja kierrättämättä, tai jos lumet jäisivät auraamatta tai kadut talvella hiekoittamatta.
“Sairaalaympäristössä erityisen kriittisiä ovat esimerkiksi ilmanvaihto-, lämpö-, vesi-, sairaalakaasu- ja muut tekniset järjestelmät, joiden toimivuus vaikuttaa suoraan tilojen käytettävyyteen ja potilasturvallisuuteen. Meilahdessa keskeinen osa kokonaisuutta on myös voimakeskus, jossa tuotetaan muun muassa höyryä sekä aluelämpöä sairaalan käyttöön”, kertoo huoltopäällikkö Sami Virtanen.
Lisäksi tärkeä osa työtä on ennakoiva huolto ja kunnossapito. Sairaalakiinteistöissä tekniset järjestelmät muodostavat usein laajan ja keskenään toisistaan riippuvaisen kokonaisuuden, joten mahdollisiin poikkeamiin on pystyttävä reagoimaan nopeasti ja suunnitelmallisesti.
Myös rakennuskannan vaihtelevuus tuo työhön oman ulottuvuutensa, sillä samassa kokonaisuudessa ylläpidetään samanaikaisesti yli satavuotiaita rakennuksia sekä täysin uusia sairaalakiinteistöjä, joiden tekniset ratkaisut voivat poiketa toisistaan merkittävästi.
Vuonna 2025 kiinteistöpalvelut hoiti yhteensä 45 607 HelpDesk-työpyyntöä. Se tarkoittaa keskimäärin noin 125 tehtävää päivässä ympäri vuoden.
“Työssä parasta on monipuolisuus, yksikään työpäivä ei ole samanlainen. Sairaalaympäristössä tilojen ja järjestelmien on toimittava luotettavasti ympäri vuorokauden. Työssäni haluaisin kehittää erityisesti kiinteistöjen teknisistä järjestelmistä saatavan tiedon hyödyntämistä ylläpidon ennakoinnissa ja suunnittelussa vieläkin systemaattisemmin. Pidän tärkeänä myös yhteistyön ja tiedonkulun jatkuvaa kehittämistä eri toimijoiden välillä”, Virtanen kuvailee.
Osaajat sairaalakohtaisissa vastuuyksiköissä varmistavat arjen sujuvuuden
Helsinki – Meilahden sairaala-alue ja Kirurginen sairaala
Kiinteistöpalveluiden väelle arkipäivää ovat lyhenteet, kuten: HB, TK, TS, Tunneli, Voimakeskus, UA, SIKO… Kaikki ovat kohteita ja kiinteistöjä, joiden arjen sujuvuus tulee varmistaa paikan päällä.
Helsingin alueella toiminta pyörii 12 yksikön voimin. Yksiköitä vetää kolme huoltopäällikköä. Jokaisella yksiköllä on lisäksi oma huoltomestarinsa sekä joukko osaavia ammattilaisia.
Sairaalakohtaisten vastuuyksiköiden lisäksi on useita erikoistuneita yksiköitä. 24/7 tiimi hoitaa huolto- ja päivystystehtävät vuorokauden ympäri. Päivystysaikana 24/7 tiimi on paikalla ensimmäisenä, jos hissi menisi jumiin ja kyydissä vaikkapa kriittistä hoitoa tarvitseva potilas.
Putkipostitiimi varmistaa, että päivittäin noin 1 100 näytteitä tai verituotteita sisältävää lähetystä kiitää yli 19 kilometrin mittaisessa putkistossa Meilahden tunneliverkostossa päätyen automaatiolaboratorioon sekä osastoille eri sairaaloihin. Lisäksi tyhjät kapselit palautetaan lähettäjälle, mikä tuplaa lähetysten kokonaismäärän.
Irtaimisto- ja laitekunnossapitotiimi vastaa kiinteiden sairaalalaitteiden, ammattikeittiölaitteiden, siivouskeskusten ammattitason pyykinhuoltolaitteistojen sekä muun irtaimiston ylläpidosta, huolloista ja korjauksesta.
Kiinteisiin sairaalalaitteisiin kuuluvat mm. välinehuoltojen suuret desinfioivat ja steriloivat laitteet kuten vedenkäsittelyjärjestelmät sekä instrumenttien pesu- ja desinfektiolaitteet ja autoklaavit. Irtaimisto- ja laitekunnossapito tuottaa myös asiantuntijapalveluita laitteistojen tekniseen sopivuuteen, käyttöön ja hankintoihin liittyen.
Sähkötiimi varmistaa sähkö- ja telelaitteiden häiriöttömyyden ja IV-tiimi huolehtii, että ilmanvaihto toimii kaikissa tiloissa ja vaaditut olosuhteet toteutuvat myös leikkaussaleissa ja puhdastiloissa.
Ulkoalue- ja jätehuoltotiimi varmistaa turvallisen liikkumisen ulkoalueilla ympäri vuoden, hoitaa jätehuollon ja asianmukaisen kierrättämisen sekä istuttaa alkukesästä pihoille tuhansia kukkia kesätyöntekijöiden voimin.
HUSin sairaalat Uudellamaalla
Uudenmaan alueella kiinteistöpalveluiden väkeä työskentelee kuudessa eri yksikössä sairaala-alueilla Hyvinkäällä & Kellokoskella, Porvoossa, Lohjalla, Raaseporissa, Espoossa ja Vantaalla.
Uudellamaalla kolmen huoltopäällikön ja sairaalakohtaisten huoltomestareiden johdolla huolehditaan siitä, että jokaisella sairaala-alueella arki sujuu ilman turhia yllätyksiä. Esimerkiksi putkipostijärjestelmät ovat käytössä myös Jorvin ja Hyvinkään sairaaloissa.
Asiantuntijayksikkö varmistaa kriittisen infrastruktuurin toimivuuden
Kiinteistöpalveluiden asiantuntijayksikön tehtävänä on tuottaa asiantuntijapalveluita ja tukea muiden yksiköiden sekä HUS Kiinteistöt -yhtiöryhmän palvelukokonaisuuksien toimintaa, HUSin Kiinteistö- ja toimitilapalveluita sekä konsernin muita organisaatioita (esim. HUS Apteekki) yksikön erikoisosaamisalueiden mukaisesti.
Asiantuntijayksikön osaamisalueita ovat sairaaloiden vaativat puhdastilat, sairaala-apteekin prosessit ja automaatio, rakennusautomaatio, sähkönjakelu, kiinteistöjen energiankulutus sekä ylläpito.
“Kriittisintä sairaalan häiriöttömän toiminnan varmistamisessa on sähkövoimatekniikan osalta pää- ja varasähköjärjestelmien, UPS-suojauksen sekä verkon suojauksen toimintavarmuus, mitä tuetaan jatkuvalla kuormitus‑ ja kapasiteettiseurannalla sekä ennakoivalla analytiikalla”, kertoo asiantuntijayksikön käyttöpäällikkö Jari-Pekka Korhonen.
“Työssä yhdistyy syvällisen sähkövoimatekniikan osaaminen käytännön tilanteisiin, joissa jokainen päätös ja ennakointi vaikuttavat koko sairaalan häiriöttömään toimintaan. Tavoitteena olisi kehittää vieläkin systemaattisempia työkaluja sähköjärjestelmien analytiikkaan päätöksenteon ja suunnittelun tueksi. Mahdollisuus parantaa prosesseja sekä yhteistyö eri osaajien ja tiimien kanssa tekevät työstä motivoivaa ja palkitsevaa”, Korhonen tiivistää.
Vaikka työt ja tehtävänimikkeet eri yksiköissä vaihtelevat, tavoite on kaikilla sama: sairaalan toiminta ei pysähdy. Kun hoitohenkilökunnan työ ja potilaiden hoitaminen sujuu sairaaloissa ilman teknisiä huolia, niin kiinteistöpalvelut on onnistunut tehtävässään.